eCommerce: 5 Perfiles de Comprador Online que Debes Conocer

Tipos de Compradores Online

Hay 5 tipos o perfiles de comprador online. Analizando el comportamiento de compra y optimizando el embudo de ventas para cada uno de ellos incrementarás la tasa de conversión de tu eCommerce.  No todos compramos de la misma manera. Adecuando el embudo de ventas de tu sitio eCommerce a los diferentes tipos de comprador que pueden […]

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Cómo Calcular el Valor del Cliente y Mejorar tus Márgenes

Segmentación de la base de clientes según el valor vitalicio del cliente

Los clientes son lo más importante de una empresa. Sin clientes no hay empresa. Pero no todos los clientes son igual de importantes para una empresa porque no todos tienen el mismo valor. En no pocas empresas se cumple el principio de Pareto en lo que respecta también a los clientes: un pequeño segmento de clientes […]

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Cómo Convertir Tus Visitas Online en Clientes Offline

Ciclo de Compra Online y Offline

Utilizar incentivos en tu sitio web para convertir las visitas que recibes online en compradores offline puede convertirse en un de los métodos más económicos para adquirir nuevos clientes. Probar y experimentar con diferentes ofertas y medir los resultados de cada prueba que realizamos es la manera de encontrar  aquellos incentivos que mejor funcionan con […]

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4 Mediciones de Analítica Digital Cruciales para las PYMES

Medir con analítica web el coste adquisición clientes online

Conocer el coste de adquisición de tus clientes, saber qué iniciativas de adquisición te generan mejores retornos y cómo puedes reducir tus costes online son parte de los beneficios que te dan las siguientes 4 mediciones de la analítica digital. Cada PYME es única con sus circunstancias y entorno, sus oportunidades y las amenazas que la […]

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Analítica Web o el Lenguaje Digital de tus Clientes

Amazon mide el comportamiento de cada usuario

La analítica web es una herramienta imprescindible para conocer el comportamiento de nuestros potenciales clientes a través de su lenguaje digital y descubrir oportunidades.  Por medio de la analítica web podemos mejorar la experiencia de nuestros usuarios al tiempo que conseguimos alcanzar nuestros objetivos de negocio. La analítica web es uno de los aspectos del marketing digital […]

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Cómo Afecta la Usabilidad a la Tasa de Conversión

Usabilidad y Conversión

Usabilidad Web y Marketing de Conversión o CRO son dos términos que con frecuencia se confunden y se intercambian incluso entre profesionales del marketing. Y aunque son dos términos distintos que persiguen objetivos diferentes, es muy frecuente encontrar bajas tasas de conversión causadas por problemas de usabilidad en el sitio web. La mala usabilidad de un […]

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5 Maneras de Mejorar la Conversión en tu sitio eCommerce

Pagina de producto de e-commerce rico en información

Páginas web confusas,  los gastos de envío y el miedo a proporcionar los datos de la tarjeta de crédito en internet son tres de las principales causas que ralentizan el avance del comercio online entre los consumidores españoles.  El comercio online se ha incrementado notablemente en los últimos años, aunque los estudios dicen que no […]

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Marketing de Conversión ó CRO: Cuándo es necesario

El marketing de conversión también llamado CRO  tiene como objetivo mejorar los resultados online de una empresa. En marketing conseguimos conversiones no sólo cuando conseguimos una venta, sino también cuando logramos que el usuario realice cualquier acción que nosotros deseamos. Optimizar cualquiera de las fases del funnel o embudo de ventas o embudo de conversión para […]

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