Por Qué Facebook es Ideal para las Pequeñas Empresas

En este vídeo explicamos qué característica tiene la red social Facebook y su herramienta publicitaria que la hacen ideal para las pequeñas empresas y autónomos.

[Transcripción]

Bienvenido al vídeo «Por qué Facebook funciona para las pequeñas empresas».

Hola mi nombre es Nuria Echeberría y en este vídeo vamos a ver porqué Facebook es una plataforma casi ideal para los pequeños negocios.

Todas las empresas necesitan promocionarse. Hay 3 actividades que realizan las empresas independientemente del tamaño que tengan. Da igual que tengan un solo trabajador o que tengan una plantilla de 3.000 trabajadores. Todas ellas utilizan parte de sus medios y recursos para conectar con sus clientes, para hacerles llegar sus ofertas y novedades y para conseguir nuevos clientes de una forma eficaz o poco costosa.

Estos que ves aquí son los medios tradicionales que han utilizado las empresas durante años, y siguen utilizando hoy en día, para promocionar sus productos y servicios. Desde los más humildes como el hombre anuncio o el buzoneo hasta la televisión, solamente al alcance de las grandes empresas, todos son medios que se siguen utilizando para la promoción y la publicidad de empresas y productos.

Algo Cambio Hace 10 Años

Pero hace diez años ocurrió algo que ha cambiado la forma en que las personas nos acercamos al momento de la compra. Hace diez años Steve Jobs presentó el iPhone, el teléfono inteligente, el primer smartphone.  A partir de ahí las cosas cambiaron porque las personas podíamos acceder a Internet sin tener que estar sentadas en frente de un ordenador.

Simplemente utilizando el teléfono podemos acceder a Internet, a sus tiendas, a toda la información que hay, e incluso a las redes sociales. A partir de la llegada de los smartphones las redes sociales empezaron a crecer de una manera imparable.

Diez años después el 80% de los españoles tienen un smartphone. El 70% de los españoles consulta las opiniones de otras personas en internet antes de decidirse a comprar un producto o a comprarlo en determinada empresa.

Hay 22 millones de personas en España que acceden a Facebook de una manera asidua, y el 95 por ciento de esos usuarios lo hacen a través del teléfono móvil.

Con estos datos no es difícil imaginar que sea cual sea el tamaño de tu empresa tus clientes, o buena parte de ellos, están en Facebook. Entonces, ¿qué  ofrece Facebook a la pequeña empresa que no tienen otras plataformas?

Además esa gran masa de usuarios, Facebook es sin duda la reina de las redes sociales en cuanto a popularidad y en cuanto a cantidad de usuarios. Pero también en cuanto a la duración de la herramienta de promoción para las empresas.

De hecho, Facebook es el único competidor que tiene Google en lo referente a publicidad en Internet.

Qué ha hecho Facebook para adaptarse a las pequeñas empresas

Pero además Facebook ha hecho algo que ha acercado la red social a millones de empresas en todo el mundo y la ha hecho especialmente atractiva para los negocios.

Las pequeñas empresas  hasta ahora tenían muy difícil acceder a hacer publicidad en Internet por razones tan obvias como en el coste que que tienen ciertos anuncios en Internet, la dificultad de aprender a a manejar las herramientas que obligaba a las pequeñas empresas, y obliga a las grandes a contratar agencias o a contratar profesionales que sepan manejar esas herramientas publicitarias.

Esto ha cambiado con Facebook porque Facebook ha facilitado el acceso a los pequeños negocios con una herramienta publicitaria mucho más fácil de manejar, mucho más asequible, algo que se puede aprender algo además que está pensado en muchos aspectos para los pequeños negocios.

En definitiva Facebook te lo pone fácil. Hay tipos de anuncios especialmente diseñados para las pequeñas empresas y que no necesitan ni un gran esfuerzo de aprendizaje, ni un gran presupuesto.

En poco tiempo puedes empezar a crear tus propios anuncios y a obtener resultados sin necesidad de convertirte en un experto en marketing y publicidad.

En Facebook puedes promocionar un evento de tu empresa en tu barrio o ciudad, o hacer un anuncio para generar registros de potenciales clientes.

Puedes conseguir fácilmente que tus clientes potenciales accedan a registrarse con su nombre y su email para recibir información de tu empresa.

También puedes hacer llegar una oferta o un descuento a los vecinos del barrio en los que tienes tu negocio para que después puedan canjearlo cuando se acerquen a comprar a tu comercio. O promocionar tu producto o servicio a las personas que en estos momentos están cerca de tu negocio.

Y todo esto como he dicho lo puedes hacer sin tener que aprender durante años sobre marketing y publicidad. Ni dedicar horas y recursos a saber cómo funciona la plataforma publicitaria. Tampoco necesitas grandes presupuestos para empezar a hacer publicidad.

De hecho en Facebook por un euro al día puedes empezar a tener anuncios, a lanzar anuncios y promociones sobre tu negocio. Esto que ves aquí es un ejemplo de una campaña que tengo yo para un cliente que sí tiene un presupuesto porque es una empresa de cierto tamaño, pero lo mismo que hago algunos anuncios para él con un presupuesto de 1 euro diario, un pequeño negocio puede hacer un anuncio, y por ejemplo decir me voy a gastar un euro al día en empezar a promocionar mi negocio.

Después cuando las cosas empiecen a funcionar y veo que me da resultados en vez de 1 euro al día igual me puedo permitir gastar dos euros al día o tres euros al día. Pero puedes empezar desde 1 euro y mantenerte con 1 euro de presupuesto todo el tiempo que quieras.

Por otro lado la herramienta de segmentación de Facebook es fácil de manejar y te hace fácil llegar a tus clientes allí donde estén. Es igual que estén en Osaka, en Japón, o en Linares de Mora que es un pequeño y encantador pueblo de Teruel.

Por qué Facebook  es Ideal para las Pequeñas Empresas

En definitiva Facebook tiene una serie de cualidades para la pequeña empresa que hacen de de esta red social la plataforma ideal para la promoción del pequeño negocio online.

¿ Por qué?

Porque es una herramienta de marketing de bajo coste.

Porque no necesita un gran esfuerzo de aprendizaje.

Porque te permite llegar a tus clientes de una forma fácil allí donde estén.

Porque casi la mitad de la población española es un asiduo visitante de Facebook y es muy difícil que tus clientes, salvo en casos muy excepcionales de sectores muy concretos de nichos de mercado muy concretos, es muy difícil que tus clientes no estén en Facebook.

Porque puedes promocionar tu negocio desde 1 euro al día y cualquier negocio tiene ese presupuesto para publicidad.

Y porque es una plataforma ideal para comunicarte y mantener la relación con tus clientes y poder llegar a nuevos clientes.

Esto es todo lo que quería mostrarte en este video. Espero que lo hayas encontrado interesante.

Si quieres saber más sobre cómo promocionar tu negocio online no dejes de seguir nuestra serie de «Marketing para pequeñas empresas» en ConversionMakes.com, en Youtube  y, por supuesto, en Facebook.

¡Hasta pronto!

[Fin Transcripcion]