Cómo Diseñar una Estrategia para Aumentar las Visitas a tu página Web

La página web de la empresa es cada vez más una herramienta estratégica  para la captación de nuevos clientes.

Siempre queremos más visitas en el sitio web porque cuanto más tráfico, más posibilidades tenemos de captar nuevos registros o directamente clientes.

Aumentar las visitas a la página web es uno de los objetivos que permanece constante en los planes de marketing digital de las empresas. Y para conseguir ese objetivo tener una estrategia de captación de tráfico web es el primer paso.

Fuentes de Captación de Tráfico

La mayoría de las empresas que tienen un sitio web funcionando, antes o después, con mayor o menor presupuesto, acaban dedicando una parte importante de sus recursos a conseguir más visitas a su página web.

Por las encuestas realizadas a PYMES sabemos que 3 de cada 4 empresas consideran que el marketing digital es una forma efectiva de atraer nuevos clientes.

Por esta razón, porque en la captación de tráfico web es probable que se vaya una buena parte del presupuesto para marketing digital de tu empresa, es importante afrontar la captación de visitas a la página web desde una perspectiva estratégica.

Y la estrategia empieza por el análisis de la demanda, de las fuentes o canales de tráfico y los costes.

Beneficios de Realizar un Análisis de Demanda para Tu Estrategia de Captación de Tráfico Web

Si hay algo que hay que evitar antes de lanzarse a hacer campañas de captación de tráfico son las ideas preconcebidas.

Ideas del tipo:

  • Quiero que me hagas una campaña de Adwords porque hace 3 años tuve una campaña que me funcionó
  • Quiero un presupuesto de SEO porque uno de mis colegas hace SEO y le va fantástico.
  • Lo que necesito es una campaña de LinkedIn porque mi competencia está haciendo publicidad en esa red.

A veces nos llegan clientes hablándonos más de herramientas que de sus objetivos de negocio. Y los argumentos que nos dan son muy parecidos a los mencionados arriba.

A la hora de diseñar una estrategia de captación de tráfico web es crucial tener siempre claro que lo que funciona para una empresa no necesariamente funciona para otra, incluso entre empresas del mismo sector y zona geográfica.

Si lo anterior no fuese así, todas las librerías online sólo tendrían que copiar el modelo de Amazon y lograrían el mismo éxito, y todas las tiendas de moda seguirían los pasos de Zara y acabarían creando un imperio como Inditex.

Caso Real: Campañas de Captación de Tráfico Web en Facebook Ads

Lo siguiente es un ejemplo de los resultados que ha conseguido un cliente que hasta hace poco tiempo pensaba que no había vida fuera de Google Adwords para su empresa.

Y cuando le hicimos un estudio de la demanda y salió de su idea preconcebida, descubrió que no sólo había vida, sino todo un mundo de altas cantidades de tráfico muy relevante a unos coste por clic 10 veces inferior a lo que está pagando en Adwords.

En estas imágenes puedes ver los espectaculares resultados que están generando las campañas de Facebook que hemos lanzado para este cliente en varios países de Sudamérica.

Captación de Tráfico Campaña Facebook
El CTR  (Click Through Rate)  conseguido en los anuncios es de 6%, lo que supone un extraordinario resultado cuando se compara con el 1% a 2% de CTR que se obtiene por término medio en los anuncios de Adwords.

El CTR es el número de clics en el anuncio dividido por el número de impresiones del anuncio (o número de veces que el anuncio se ha mostrado). Es una medición que nos habla de la relevancia del anuncio y el interés que muestra la audiencia a la que va dirigido.

En este caso el 6,01 % es el resultado de dividir 50.607 clics en los anuncios/ 841.128 impresiones que ha tenido el anuncio.

Pero no sólo eso. Mira el Coste por Clic: estamos consiguiendo clics por 2 o 3 céntimos de dólar, una ganga, si lo comparamos con una media de 28 a 30 céntimos de dólar que tiene el coste por clic en sus campañas de Adwords.FBCampñasTrafico2

4 Factores Clave para Perfilar una Estrategia de Captación de Tráfico Web

Dicho todo lo anterior, a la hora de diseñar una estrategia de captación de tráfico web, si hay 4 ejes o factores que son comunes a todas las empresas.

Cualquiera que sea el tipo de empresa, el sector en el que estás y el tamaño de tu presupuesto, hay 4 factores que hay que tener en cuenta en todo momento a la hora definir una estrategia de captación de tráfico si no quieres que acabe siendo sólo una lista de buenas intenciones.

Estos ejes alrededor de los cuáles debe pivotar el diseño de tu estrategia son:

1 ) Urgencia

Hay fuentes de tráfico que son más rápidas a la hora de generar resultados que otras.

La publicidad digital (Adwords, Twitter, Facebook, You Tube … ), una vez lanzada la campaña casi de forma inmediata empieza a generar resultados.

Otros métodos de captar visitas son mucho más lentos y deben plantearse a medio/largo plazo. Estas son las técnicas de inbound marketing, el SEO, la captación de visitas a la web a través de perfiles sociales, etc.

2) Presupuesto

Ninguna de las fuentes de tráfico mencionadas arriba es gratis. Todas tienen un coste, incluso las que se perciben como “gratuitas”.

El tamaño del presupuesto define hasta dónde se puede llegar y en qué fuentes de tráfico podemos estar y a cuáles no podemos llegar.

El análisis de costes es fundamental a la hora de diseñar la estrategia. Trabajar con estimaciones realistas de los costes en los que habría que incurrir y durante cuanto tiempo es necesario hacerlo para alcanzar los objetivos fijados es vital para diseñar una estrategia de captación de tráfico que no acabe siendo un brindis al sol.

No se pueden ignorar los costes ni los límites que nos plantea el presupuesto. Y es bueno recordar que, incluso en las fuentes de tráfico más rápidas, salvo excepciones, los mejores retornos llegan después de haber trabajado en la optimización de las campañas durante al menos 2  o 3 meses, dependiendo del tamaño de la audiencia objetivo.

3) Demanda

La demanda es otra de las variables que hay que considerar a la hora de decidir qué fuentes de tráfico o medios deben formar parte de la estrategia de captación de tráfico web para tu empresa.

La evolución de las plataformas digitales de publicidad permiten unos niveles de segmentación que hace unos años no hubiéramos imaginado. Y al mismo tiempo nos dan unas estimaciones extremadamente valiosas sobre el tamaño de la audiencia objetivo.

La calidad y cantidad de la audiencia objetivo son los dos factores a tener en cuenta.

La calidad está estrechamente relacionada con el nivel de segmentación que podamos alcanzar y,  en consecuencia, con el valor comercial del tráfico que consigues.

La cantidad está relacionada con el tamaño de la audiencia objetivo.

4) Competencia

La competencia es el cuarto factor que debe influir en el diseño de una estrategia de captación de tráfico web. Quién y cuánta competencia hay en cada fuente o medio.

En los medios publicitarios SEM (publicidad en buscadores) y SMM (publicidad en redes sociales) en los que el coste por clic es la modalidad más utilizada y su cálculo es fundamentalmente el resultado de un modelo de pujas, cuánto mayor sea el número de ofertantes compitiendo por la atención de una misma audiencia, más caro es el coste medio por clic.

Merece la pena evaluar la competencia y los costes y analizar todas las  alternativas: a veces descubres excelentes oportunidades dónde otros apenas han mirado.

Por otro lado, en lo referente a la captación de tráfico, también es útil recordar la máxima que dice:

Cuando tu competencia hace Zig, tu deberías hacer Zag.

Conclusión

Si tu objetivo es conseguir que tu página web se convierta en una herramienta eficaz para conseguir potenciales clientes, es crítico tener una estrategia de captación de tráfico web basada en un buen análisis de demanda.

Para que realmente funcione y te ayude a lograr tus objetivos de negocio, una estrategia de captación de tráfico nunca puede ser una lista de deseos. Basándonos en los resultados del análisis de demanda, el diseño de la estrategia siempre debe pivotar, como mínimo, alrededor de los 4 ejes básicos: urgencia, presupuesto, demanda y competencia.

Diseñamos e implementamos estrategias de captación de tráfico para empresas B2C y B2B. Consúltanos aquí sobre cómo podemos ayudarte a conseguir la cantidad y calidad de visitas que tu sitio web necesita.

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